原标题：黑龙江：倡导线下实体店“无理由退货”

东北网11月12日讯(记者 许诺)日前，黑龙货记者从黑龙江省市场监督管理部门获悉，江倡黑龙江倡导线下实体店无理由退货，导线解决消费者购买商品退货难问题。下实

黑龙江省倡导线下实体店“无理由退货” 。体店

截至目前，无理全省线下无理由退货承诺单位实现了13个市(地)100%全覆盖，由退经营者承诺时间最长达30天。黑龙货

哈尔滨市市场监管局充分发挥商圈管理方主体作用，江倡形成承诺无理由退货浓厚氛围，导线2040家承诺单位办理退货商品数量达63万余件，下实金额达3亿多元。体店

目前，无理牡丹江市部分百货大楼、由退购物广场等秉承“购物不满意，黑龙货30日内保持原质原样可办理退换货”理念服务，承诺期限远远高于七日退货规定；牡丹江某超市36家店铺统一执行七日无理由退货规定，除个别商品外，只要不满意就退。鲜活易腐的果蔬、鲜肉、水产品等生鲜不超过24小时也一样按照规定执行。

大商集团佳木斯百货大楼有限公司依据“四为主”原则(可退可不退的以退为主、可换可不换的以换为主、可修可不修的以修为主、责任不清的以我为主)制定执行“顾客无障碍退货制度”，将无理由快速退货时间控制在5分钟内，消费者满意率达到100%。

记者了解到，截至目前，全省线下无理由退货承诺单位已由2020年的621家增长到5423家；线下无理由退货数量累计达2674848件，退货金额达47391.17万元。（许诺）

(责任编辑：焦点)