原标题：好客山东 暖心服务“星火”文旅志愿服务队助您畅游五龙潭景区

     连月来，星火市民游客周末节假日到访五龙潭景区，好客总能看到一群身穿蓝色马甲的山东志愿者，他们分散在景区各景点，暖心热心为游客提供导览讲解、服务服务道路指引、文旅应急救助等服务，志愿让广大游客深切感受到济南的队助友善和温暖，成为五龙潭景区一道靓丽的畅游风景线。

    据了解，龙潭这支名叫“星火”的景区文旅志愿服务队来自天桥区制锦市街道朝阳街社区，由20余名热心群众组成，星火队伍中年龄最小的好客51岁，最大的山东75岁。自2023年6月成立以来，暖心队员们坚持每周末在五龙潭景区服务，以志愿服务的“星星之火”，提升游客参观体验，点亮新时代幸福生活。

    刚刚过去的国庆节假期，五龙潭景区人头攒动、游人如织。75岁的志愿者石兰英每天早上9点半准时到岗，开展志愿服务。“天南海北的游客到济南游玩，不能让他们白来一趟，我们尽量把五龙潭的文化底蕴讲给他们听。假期接待的游客特别多，我接连不断地讲，站的时间长，但是现场不断有掌声激励着我，所以也没有感觉累，反而有一种成功感、幸福感！”石兰英说。

    泉水欢腾，古建清幽。游客们在志愿者的悉心讲解中漫步景区，用脚步丈量泉城济南的文化韵味。志愿者尹桂凤主要负责秦琼祠大门的讲解，她利用业余时间悉心钻研大门周边每一个石碑、每一个牌匾的细节，不懂的就问，不会的就查。“成为优秀的讲解员，学习是关键，现在只要有空我就学习讲解，越学习越觉得自己的知识不足，但看到自己的所学能给游客带来收获，就觉得自己在做一件好事、善事、开心事”，尹桂凤感慨道。

    队长李鸿珍是志愿者中的“定心丸”，每个周末，她穿梭在五龙潭景区的各个景点，有条不紊的指挥着工作，“我们志愿者都有出门的‘标配’，除了蓝色马甲，我们的包里都准备着口罩、创可贴、速效救心丸等应急物品和药品”李鸿珍介绍道。

    “这是我第二次到济南来旅游，这里免费的公园特别多，最重要的是人都特别热情、朴实，果然是‘好客山东’！”一名来自江苏的游客说。

    秋意浓，周末到，“星火”文旅志愿服务队与您在色彩斑斓的五龙潭景区不见不散！返回，查看更多

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