云南网讯（记者 夏方海）进入冬季，金色居民用电量大幅上升。热线对此情况，保障备云南电网公司如何保障生产生活用电？12月12日，冬季电网队云南电网有限责任公司副巡视员杨波率相关部门负责人做客金色热线时表示，生活今年入冬前，用电云南云南电网公司就已安排了对设备的抢修巡视和测稳工作，并在全网组织了由1万多名人员组成的刻准抢修队伍，准备了移动式变电站、金色转供车等应急设备，热线全力保障生产生活用电安全。保障备

　　与此同时，冬季电网队云南电网公司还加大了对重过载设备的生活治理。“今年以来，用电云南公司投资18.07亿，抢修共治理了3219个重过载的台架变，同时对一些老旧设备、残旧设备进行了改造，做好了过冬的准备。”云南电网公司生技部副主任毛凤春说。

　　据了解，用电套餐政策是在电力改革过程当中产生的一个产品，可以为客户降低不少生活成本。如今，云南电网公司推出了居民用电套餐政策，那这个套餐政策的优势在哪里，居民又该如何根据家中实际用电情况来选择办理呢？

　　云南电网公司市场部副主任张亚介绍，年用电量超过4000度的客户，可根据自身用电情况，按照适度合理的原则选择不同的套餐标准，共有6个套餐可供选择。套餐一适用于年用电量为4000度—4800度的客户，最多可节约电费139.60元。套餐二适用于年用电量为4900度—5900度的客户，最多可节约电费545.60元。套餐三适用于年用电量为6000度—7100度的客户，最多可节约电费1095.60元。套餐四适用于年用电量为7200度—8300度的客户，最多可节约电费1677.60元。套餐五适用于年用电量为8400度—10200度的客户，最多可节约电费2355.60元。套餐六适用于年用电量为10200度以上的客户，最多可节约电费3775.60元。

　　“如需要办理套餐，可通过‘南方电网95598’微信公众号、网上营业厅、南方电网App、供电营业厅进行办理，办理时间为每月的15日至最后一天。”张亚说。

　　另外，在优化营商环境方面，云南电网公司不断开展推进，成效显著。精简办电环节，高压部分从原来的6环节缩减到2个环节，低压部分缩减到2个环节。同时也为客户提供了“互联网+”、南方电网营业厅、95598、APP等便捷方式，不断提高用户办事效率。

　　各地政府还出台了优化电力环境政策，把一些跨部门的联合审批，从原来的串联式改成了并联式，提高了办事效率。在内部建立了督办机制，对执行不到位的进行问责，共同推动电力营商环境改进。

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