“谦恭有礼福运宽,小菜篮和悦无私利泽长;公道在心,云南童叟无欺;以服务求生存,蒙自以质量求发展。丽变”这是小菜篮近来在蒙自各农贸市场随处可见的文明标识。
随着蒙自市创建全国文明城市的云南深入开展,近年来,蒙自我市以惠及民生,丽变贴近民心的小菜篮方式,举全市之力,云南重点对辖区13个农贸市场的蒙自食品安全、文明餐饮、丽变文明经商、小菜篮诚信经营等领域进行专项整治与深度提升,云南文明之风的蒙自兴起,让“小菜篮”实现了华丽变身。
“每到一个城市,我必然要去的就是农贸市场,市场周边会有当地最有特色的小吃,市场里也必定能买到最有特色的菜品,那里是一个城市烟火味最浓的地方。这次来逛农贸市场,真是感觉大变样了,除了烟火味,还增加了文明味。”在华美农贸市场,来自弥勒的周先生笑着说。
“面貌焕然一新,从外观上看,菜蔬、水果、生肉和熟食区,功能规划更合理了,菜品更丰富新鲜了,商家也都彬彬有礼,感觉春风都吹进‘菜篮子’了。”这是市民对兴隆农贸市场的中肯评价。
蒙自据市场监督管理局副局长、“创文”委主任刘代惠介绍,投资了650万元进行深度改造提升后的兴隆农贸市场,严格按照“三线、五面、两栏、一闸、一规范、一秤、一素质”7个方面的标准进行深度提升改造。三线即证照悬挂、商品摆放、牌匾设置一条线;五面即路面、摊面、台面、摊内部面、铺面门面、墙面干净整洁;两栏为社会主义核心价值观宣传、诚信经营理念栏宣传和诚信公示栏;一闸为市场大门建立阻车闸,市场内无车辆进出;一规范:市场外统一规范划设停车位,车辆规范同向停车;一秤:市场内设置公平秤,有专人定期检查调试维护;一素质:提升商户文明诚信经营素质。
“大到整个框架的设计,小到宣传栏的颜色、菜品如何摆放才能更整齐美观,大家都没少费心思。”刘代惠说。
任何一位蒙自市民,都会对农贸市场改造前的印象深刻:拥挤、积水,市民买菜和“打战”一样,有时遇到拥挤碰撞,菜市场里发生口角几乎成了家常便饭。
如何使文明外化于行,内化于心?这不是一日之功,为这个,市场监督管理局干部职工也颇费了一番心思。
“文明的提升,说到底还是市民素质的提升。年前我们曾多次组织个体经营户开展文明经营培训,也见到了一些效果,今年计划分批次组织我市3万余名个体经营户进行文明经营培训。”刘代惠说。
2019年来,蒙自市场监督管理局为使“文明内化于心”,使“菜篮子”的文明气息更浓厚,连续组织开展了“心连心·同创文”等培训活动,先后对东城、北门、小石桥、九龙、兴隆、桥头、双河、文萃、华美9家市场开展了文明服务、诚信经营、接待礼仪等“创文”知识等培训,至今共进行食品安全培训15期,培训人数2385人。
“绿叶蔬菜都是一天卖完,我们除了保持菜品的新鲜供应,菜价和菜品的来源地也都公开透明,对于服务质量,每个人心里都有杆秤,以诚经营,以礼待人,回头客自然也就多了。”在兴隆市场,个体经营户杨卫星一边忙着摆放蔬菜,一边对记者说。
只见摊位上方的宣传栏里,每一个摊位都整齐划一地标识着经营者的姓名和联系电话,菜品的来源地和价位;黄瓜、茄子、西红柿各类蔬菜无不新鲜水嫩;“六包”责任书上,清晰可见经营者的承诺:货真价实、合法经营、童叟无欺……
久久为功,从这些小细节里,可见文明之风正徐徐吹遍蒙城。
云南网通讯员 张艳娥 雷明 赵昱茹 摄影报道
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